Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 15 novembre 2026

Bienvenue sur Ponsatlas (« Entreprise », « nous », « notre »). Les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation de notre site Web, de nos services, de nos produits, de nos programmes de formation, de nos services de conseil et de nos applications logicielles (« Services »).

En accédant à nos Services ou en les utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, vous ne pouvez pas utiliser nos Services.

1. Acceptation des conditions

En utilisant nos Services, vous confirmez que vous :

• êtes âgé d'au moins 18 ans,
• Avoir la capacité juridique de conclure un contrat contraignant,
• Utilisent les Services conformément aux présentes Conditions et à toutes les lois applicables.

Si vous utilisez les Services pour le compte d'une organisation, vous déclarez que vous êtes autorisé à lier cette organisation aux présentes Conditions.

2. Services fournis

Ponsatlas propose :

• services de conseil Atlassian (mise en œuvre, conseil, configuration),
• les programmes de formation Atlassian,
• revente de licences Atlassian Cloud,
• Développement de logiciels personnalisés,
• applications Atlassian Marketplace,
• Solutions modernes de collaboration et de productivité d'équipe,
• Contenu, articles, modèles et autres matériaux.

Nous pouvons mettre à jour, modifier ou interrompre toute partie des Services à notre discrétion.

3. Comptes et accès

Certains Services peuvent vous demander de créer un compte ou de fournir des informations. Vous vous engagez à :

• Fournir des informations précises et complètes,
• Préservez la confidentialité des informations d'identification de votre compte,
• Avertissez-nous immédiatement de toute utilisation non autorisée.

Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées sur votre compte.

4. Utilisation des Services

Vous vous engagez à ne pas :

• Violer toute loi ou réglementation applicable,
• Rétroconcevoir, copier ou modifier notre logiciel ou notre contenu,
• Utiliser les Services de manière abusive ou tenter d'obtenir un accès non autorisé,
• Soumettez un code nuisible, du spam ou des activités malveillantes,
• Utilisez les Services à des fins frauduleuses, abusives ou inappropriées.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier l'accès en cas de violation.

5. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu, des marques, des logiciels, de la documentation, des supports de formation et autres propriétés intellectuelles fournis par Ponsatlas restent la propriété exclusive de Ponsatlas ou de ses partenaires.

Vous ne pouvez pas :

• Reproduire,
• Distribuez,
• Vendre,
• Licence,
• Modifier ou créer des œuvres dérivées

sans autorisation écrite préalable.

Atlassian®, Jira®, Confluence®, Bitbucket® et les marques associées appartiennent à Atlassian Pty Ltd. Ponsatlas est un partenaire de solutions et de formation indépendant et un fournisseur de places de marché, et non une filiale d'Atlassian.

6. Services fournis par des tiers

Nos Services peuvent s'intégrer à des outils tiers tels qu'Atlassian Cloud, Google Workspace, Slack, HubSpot, etc.

Nous ne sommes pas responsables de :

• Disponibilité de services tiers,
• Leurs conditions, politiques ou pratiques,
• Tout problème lié à votre utilisation de solutions tierces.

Votre utilisation d'outils tiers est régie par leurs conditions respectives.

7. Applications Marketplace

Si vous utilisez nos applications Atlassian Marketplace :

• Les conditions d'Atlassian Marketplace s'appliquent,
• Vos données sont traitées conformément aux déclarations de confidentialité d'Atlassian et de Ponsatlas,
• Les mises à jour peuvent être déployées automatiquement.

Nous pouvons collecter des analyses d'utilisation anonymisées pour améliorer l'application.

8. Paiement et facturation

Pour les services ou logiciels payants :

• Les frais sont spécifiés au moment de l'achat ou dans votre contrat de service,
• Tous les paiements ne sont pas remboursables sauf indication contraire,
• Les prix peuvent changer avec préavis.

Pour la revente de licences Atlassian, la facturation est soumise aux règles du programme Atlassian Partner.

9. Services de formation et de conseil

Vous reconnaissez que :

• Les services de conseil, de conseil et de formation sont fournis dans la mesure du possible,
• Les résultats peuvent varier en fonction de votre environnement, de l'état de préparation de votre équipe et de votre organisation,
• Ponsatlas n'est pas responsable de la mise en œuvre interne au-delà du périmètre convenu.

Les livrables et les délais doivent être définis dans la proposition ou le cahier des charges (SOW) signé.

10. Confidentialité et sécurité des données

Votre utilisation des Services est également régie par notre Politique de confidentialité.

Nous prenons des mesures conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos données, mais aucun système n'est totalement sécurisé.

En utilisant nos Services, vous reconnaissez et acceptez les risques inhérents à la transmission de données en ligne.

11. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi :

• Ponsatlas n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs.
• Notre responsabilité totale pour toutes les réclamations liées aux Services ne dépassera pas le montant qui nous a été payé au cours des 12 derniers mois.
• Les services sont fournis « tels quels » sans aucune garantie.

12. Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès si :

• Vous violez les présentes Conditions,
• Vous faites un usage abusif des Services,
• Les paiements requis sont en retard.

En cas de résiliation, vos droits d'utilisation des Services cessent immédiatement.

13. Loi applicable

Les présentes Conditions sont régies par les lois de :

• Turquie,
• ou
• Union européenne/France,
• en fonction de votre entité adjudicatrice ou de votre région.

Tout litige sera résolu par les tribunaux appropriés situés à Istanbul, sauf accord contraire.

14. Modifications apportées aux conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de « dernière mise à jour » révisée.

L'utilisation continue des Services constitue l'acceptation des Conditions mises à jour.

15. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant ces Conditions, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

Atlas des étangs

info@ponsatlas.com

www.ponsatlas.com

Istanbul, Türkiye